Επικοινωνία — DiaFlex Forte

Κατάσταση παραγγελίας

Μόλις στείλετε τη φόρμα, σας καλεί σύμβουλός μας μέσα σε 15 λεπτά, στις ώρες εξυπηρέτησης, για να επιβεβαιώσει τη διεύθυνση και την ημέρα παράδοσης. Αν δεν λάβατε κλήση, γράψτε μας το όνομα και το τηλέφωνο με το οποίο παραγγείλατε.

Το πακέτο το παραλαμβάνετε από τον κούριερ και πληρώνετε στην παράδοση. Δεν ζητάμε προκαταβολή, δεν ζητάμε στοιχεία κάρτας και δεν δίνουμε ποτέ προσωπικό λογαριασμό IBAN για κατάθεση.

Παράπονα και επιστροφές

Δεχόμαστε παράπονα στο τηλέφωνο και στο e-mail. Περιγράψτε τι δεν πήγε καλά και αναφέρετε τον αριθμό παραγγελίας που σας είπε ο σύμβουλος στην κλήση επιβεβαίωσης. Απαντάμε μέσα σε 14 ημέρες.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης και ο τρόπος επιστροφής περιγράφονται στους όρους πώλησης.

Αιτήματα για προσωπικά δεδομένα

Για πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας στείλτε e-mail με θέμα «προσωπικά δεδομένα». Τι επεξεργαζόμαστε και για πόσο εξηγείται στην πολιτική απορρήτου.

Τι δεν κάνουμε

Δεν πουλάμε μέσω φαρμακείου, δεν πουλάμε σε marketplace και δεν συνεργαζόμαστε με μεταπωλητές. Αν κάποιος προσφέρει DiaFlex Forte με το όνομά μας αλλού, δεν είναι δική μας προσφορά και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο εκείνης της συσκευασίας. Το ένα κανάλι το εξηγούμε στο πού να αγοράσετε.